想轉職成為職涯諮詢師嗎?本篇一站式指南,完整解析職涯諮詢師的工作內容、六大能力、自主接案與收入模式差異、市場趨勢與薪資行情,並介紹常見的培訓課程與實戰技巧。無論你是想兼職、副業,還是打造自由職涯,這篇都是你入門的最佳起點。
一、職涯諮詢師的工作內容
職涯諮詢師不只是幫助人找方向,更是在人們迷惘時,透過提問與陪伴,引導對方釐清「我是誰」、「我想過怎樣的生活」與「我現在可以做什麼」,把模糊的方向轉化為具體可行的行動計畫。
這個角色,是提供結構與支持,幫助人更認識自己、理解處境、評估選項,逐步建立出屬於自己的職涯地圖。
根據每個人遇到的情境不同,職涯諮詢師提供的幫助也會有所差異。以下是一些常見的職涯問題與諮詢師的協助方式:
- 「我不知道自己想做什麼工作」→ 你會協助個案釐清價值觀、興趣與過去經驗,整理可能選項。
- 「我正在準備轉職,卻不知道怎麼選擇」→ 你將協助個案盤點條件與資源,分析可行方向並拆解行動步驟。
- 「我履歷寫得很努力,但都沒有回音」→ 你會檢視內容與表達,幫助他更有自信地呈現自身優勢。
- 「我想做副業/斜槓,但不知道從哪裡開始」→ 你會引導他評估時間、精力與風險承受度,討論適合的起步方式。
- 「我覺得現在的生活不是我要的,但又不知道可以怎麼改變」→ 你會從他的現況出發,釐清滿意與不滿意之處,協助他描繪理想生活的樣貌。
這些問題沒有標準答案,但職涯諮詢師能透過提問、工具與對話,協助你釐清方向、評估選項,設計出真正適合自己的下一步行動。
一場典型的職涯諮詢服務流程,可能會經歷以下階段:
- 現況盤點:你會協助個案釐清目前的困境與卡關點,找出真正的問題。
- 深度對話:你會透過提問,引導個案探索價值觀、動機與經驗,逐步形成職涯目標的雛形。
- 選項探索:你將協助分析可行方向,討論每個選項的優劣與風險。
- 行動設計:你會協助個案將模糊的想法轉化為具體可行的行動計畫。
多數人不是缺乏選擇,而是缺乏釐清與決策的結構,職涯諮詢師的工作正是提供這樣的架構與支持。
🔍 職涯諮詢師 vs 諮商心理師 vs HR:三者差異一覽表
項目 | 職涯諮詢師 | 諮商心理師 | 人資(HR) |
主要目標 | 協助個人釐清職涯方向,規劃可行路徑 | 協助個人處理情緒困擾與心理議題 | 為企業招募、培育與留任人才 |
工作對象 | 一般個人 | 一般個人 | 公司內部或外部人才 |
服務形式 | 一對一諮詢、工作坊、工具引導、內容教學 | 心理諮商、團體 | 人力規劃、招募面談、績效管理 |
問題類型 | 興趣、能力、價值觀、選項決策、行動策略 | 情緒、人際關係、創傷、壓力、內在衝突 | 職能評估、薪資福利、用人決策 |
方法特性 | 問題引導、工具應用、行動設計 | 探索內在動力、歷程回溯與修復 | 組織策略、人力制度、KPI 硬指標 |
角色定位 | 生涯陪伴者、引導者 | 情緒療癒者、心理照顧者 | 用人單位代表、企業制度執行者 |
適用情境 | 想換工作但卡關、找不到方向、準備轉職、想做斜槓但沒想法 | 長期低落、焦慮、創傷經驗、親密關係受困 | 應徵工作、晉升評估、公司內部發展安排 |
是否開放接案 | 可自由接案或平台合作 | 需經國考、執業登記 | 僅限企業內部,較少自由接案 |
小提醒:如職涯諮詢遇明顯心理困擾(憂鬱、焦慮、創傷),應轉介至諮商心理師處理。
職涯諮詢師強調的是陪伴與行動設計,著重在探索與規劃層面。
二、職涯諮詢師的工作形式
- 一對一諮詢:最常見形式,針對個案需求客製化引導。例如:協助一位 27 歲行銷專員盤點轉職方向,設計接下來的轉職行動。
- 團體工作坊/講座/課程:依據主題設定內容,例如自我探索、能力盤點、履歷面試、趨勢發展等。例如:帶領一場人生設計工作坊,協助參與者描繪理想未來與當下行動。
- 線上課程/直播:提供遠距服務,將職涯內容製作為錄播課或開直播課。例如:開設「用 AI 指令做職涯探索」講座,讓參與者學習使用 AI 更了解自己。
- 數位內容製作:透過自媒體/社群分享文章、圖文、影音、Podcast 等擴大影響力。例如:將「價值觀排序」工具改寫為圖文懶人包,引起社群共鳴並轉換為預約流量。
多數職涯諮詢師會以「一對一服務」為核心,逐步增加服務形式,讓專業可以轉化為多元收入與長期影響力。
三、你適合當職涯諮詢師嗎?從 6 大能力 + 3 大投入條件自我評估
許多人對職涯諮詢師有興趣,可能來自於助人的熱情或過去的轉職經驗。但若想要「穩定接案並以此為職業」,仍需要同時具備專業特質與長期經營的心理準備。
1. 六大核心特質:你具備了幾項?
- 有耐心傾聽與深入對話的能力
你樂於與人深談、能穩定承接他人的情緒,不急著給建議,而是陪伴釐清。 - 樂於持續學習與個人成長
你會主動關注心理學、職場趨勢、職涯相關議題,且願意持續精進。 - 具備系統化思考與拆解問題的能力
你能將模糊的煩惱,拆成可分析的脈絡與行動步驟,幫助對方釐清問題本質。 - 擅長表達與內容整理
你有能力將自己的觀點清楚地表達,並願意透過文字或對話幫助他人理解。 - 對助人工作有熱忱與共感力
你能同理他人的處境,並相信陪伴與提問能創造改變。 - 願意投入時間建立個人信任與品牌
你理解接案者需要經營自己的內容與專業口碑,而非只靠證照或平台接案。
2. 三大現實條件評估:現在適合投入嗎?
- 目前生活是否穩定?
若你仍處於高壓或高度不確定性的工作、家庭或經濟狀態,可能較難投入穩定累積。 - 是否願意花時間累積?
職涯諮詢師非短期速成,即使有學習熱忱,也需 1~1.5 年的實作與內容累積,才較容易轉為穩定收入。 - 你現在的動機是什麼?
如果你希望「快速變現」或「立即轉職成功」,可能會對這份職業產生落差;但若你期待長期耕耘出屬於自己的自由職涯,這將是值得的起點。
四、職涯諮詢師怎麼賺錢?三大收入模式一次看
職涯諮詢師的收入不像一般工作是固定月薪,而是依照合作對象與接案形式的不同,有截然不同的收入來源與工作型態。這裡整理三種主流收入模式,並補充我個人的實際經驗:
1. 機構合作/平台派案:穩定但抽成高、限制多
你可以透過培訓機構、管顧公司來承接諮詢案件,通常收入是每場諮詢固定酬勞,但需配合平台制式流程與規範,也無法選擇案源。
- 優點:初期可快速累積實戰經驗。
- 限制:須配合單位流程及規範、品牌曝光有限、收益約 30% 被抽成。
我從未走平台接案的路,一開始就是個人接案,相信長期累積能帶來更大的彈性自由。
2. 派駐政府單位:有保證但需應徵職缺
需應徵職缺,多在就業中心或各職涯中心以駐點諮詢師的身份提供服務,通常包含固定工時與行政配合事項,部分職缺也會要求協助辦理講座、活動與文書處理。
- 優點:收入相對穩定,具備制度與案源保障。
- 限制:政府單位需求不多,需應徵正式職缺、配合行政流程,彈性較低。
這類職務多屬於短期契約或派遣編制,與自由接案差異較大,適合希望有穩定收入者。
3. 獨立接案:最自由但最需要經營
自己經營社群媒體、寫文章、經營官網,透過內容建立信任與品牌,讓潛在客戶主動預約,這是目前多數全職職涯諮詢師的理想模式。
- 優點:彈性高、收入自主性大、可累積個人品牌與回購率,容易因內容被看見而吸引講座與合作邀約,擴大收入來源與影響力。
- 挑戰:前期需投入大量時間與內容,案量波動較大。
我從最早在 Facebook 放 Google 表單開始,慢慢寫文章、投放廣告,初期每月 2~3 個案,後來穩定每次發文就有客戶預約,且開始有許多客戶轉介紹。
五、職涯諮詢師需求正在上升!市場趨勢與薪資行情一覽
1. 為什麼需求持續上升?
- 斜槓與自由職業成為主流選項:愈來愈多人不再滿足於「一份穩定的工作」,而是希望尋找有意義的職涯。從轉職、探索副業到打造個人品牌,人們比以往更需要一位能引導他們釐清方向的諮詢師。
- AI 時代的不確定性提高:工具再強,也無法取代「深度對話」與「情感理解」的價值。許多迷惘、焦慮來自資訊過載,反而更需要有人幫助「整理思緒、釐清選項」。
- 政府及教育單位制度重視職涯輔導:像是學校的職涯中心、勞動部的就業服務據點、就業促進計畫等職缺越來越多。
2. 職涯諮詢師的收入落點?
- 政府派案/機構合作:每場諮詢時薪約 $800~$1,600。
- 公家單位講座:講座每小時約 $1,600~$2,000。
- 個人品牌經營成熟者:諮詢月收入可能穩定達 $50,000 以上,隨著經驗累積,可逐步調整諮詢收費。
3. 為什麼現在是進入這一行的好時機?
- 內容與品牌的競爭尚未飽和:多數助人者仍停留在「單點接案」或「工具導向」,若你能從使用者需求與品牌策略出發,會更容易脫穎而出。
- 社會對於深度陪伴的渴望正在擴大:尤其是疫情後、AI 出現後,人們更期待能「重新設計生活與職涯」,職涯諮詢師不再只是提供履歷建議,而是陪伴人走過轉換的關鍵角色。
六、獨立接案的職涯諮詢師要具備哪些能力?
成為獨立接案的職涯諮詢師,除了具備助人的熱情與基本的諮詢技巧外,還需同時整合三大核心能力,才能穩定吸引個案、創造收入、永續經營。
1. 生涯專業:諮詢引導技巧
掌握結構化的對談方式,善用傾聽、提問、澄清與回饋,協助個案釐清問題並制定行動方案,並善用諮詢工具,幫助個案看到盲點與可能性。
2. 內容產製:高效且精準的產出適合服務對象的好內容
將過往職涯經歷、觀點與諮詢提問轉化為可閱讀、可傳遞的內容。包含撰寫文章、社群貼文、分享講座等,讓潛在受眾在諮詢前就建立信任。
3. 品牌行銷:明確個人品牌與設計出自己的商業模式
清楚定位自己能幫助誰、解決什麼問題,在對的地方曝光,並持續累積個人品牌影響力,建立可持續發展的個人接案模式。
七、市面上有哪些職涯諮詢師培訓課程?
類型一:心理理論+系統證照型
代表課程:GCDF、CDA、SCPC 等
這類型多強調心理學理論與諮詢技巧的建構,通常由具備國際認證的機構開設,適合希望進入學校、政府機構或體制內管道服務的學員。
- 優點:架構嚴謹、系統化、有一定的認可度。
- 挑戰:課程內容偏重理論,產製內容與品牌經營較少。
- 個人觀察:曾經有學員擁有兩張國際證照,但卻不知道如何實際接案,或說明自己能幫助什麼樣的個案。
類型二:工具解讀導向型
代表課程:DISC、MBTI、天賦優勢、各類牌卡
著重於心理測評或視覺化工具的操作與解讀,適合輔導老師、團體工作者作為輔助工具使用。
- 優點:容易上手,可快速應用在團體活動、引導或諮詢中。
- 挑戰:如果太依賴工具,可能會只看表面的測驗結果,沒辦法深入了解個案真正的想法或困擾。
- 個人經驗補充:我也曾被客戶問「你用的是哪一套測評工具?」,其實工具不是重點,能讓個案說出自己的想法、幫助個案真正釐清現況與選擇才是最重要的。
類型三:市場導向/接案型
代表課程:生涯設計師學徒計畫
強調「從接案實戰出發」的完整培訓,從實務諮詢架構、模擬演練、內容產製、品牌經營到商業模式一應俱全,適合希望以自由工作者、斜槓、接案者身份長期經營的專業助人者。
- 優點:直接對接市場需求,培養諮詢師的完整職能,並強調可持續經營的商業模式。
- 挑戰:需要長時間投入與自我管理的能力。
- 個人經驗補充:我觀察到許多具備助人熱情的學員,若缺乏實戰演練與行銷經營的能力,很難真正走上穩定接案之路,這也是我設計「學徒計畫」的初衷。
選課建議
選擇之前,請先問自己三個問題:
- 你希望未來在哪裡接案?(學校、企業、社群、個人)
- 你想要怎樣的工作模式?(穩定就業、彈性自由、遠距工作)
- 你希望服務誰?(學生、職場工作者、創業者、家庭主婦⋯⋯)
八、我適合個人接案,還是加入團隊/平台?
模式 | 優點 | 限制 |
個人接案 | 收入彈性大,自由度高 | 初期需行銷與信任建立期 |
機構接案 | 有固定案源與背書 | 分潤、不可控的安排 |
政府案/校園案 | 穩定、有社會價值感 | 流程長、講義與行政繁瑣 |
若希望自由工作+有彈性收入,建議從副業接案開始,逐步轉型。
九、我該怎麼開始職涯諮詢師的第一步?
想成為職涯諮詢師,第一步不是報名課程,而是先釐清自己「為什麼想做這件事」。
從動機出發,再整合能力與行動,才能在這條路上走得長遠。
1. 評估動機與能力
你可以先思考幾個問題:
你是真的對助人有興趣,還是只是想找到能變現的第二收入?
你目前的生活是否有空間投入時間累積經驗?
我們也設計了一份【免費測驗】你是哪一種助人角色?《職涯諮詢風格探索室》 ,幫助你快速了解自己的職涯諮詢風格與適配程度,可作為前期探索的參考。
2. 選擇適合的培訓計畫
從前面提到的三種類型中,根據你想服務的對象與未來目標來篩選課程。記得,不一定要一次選最長、最貴的,而是挑最適合當前階段的學習方式。
我當年沒選擇報名任何證照課程,主要是多年獵頭的經驗,我早在潛在客戶中看到需求,透過在創業競賽中學到的最小可行性產品(MVP, Minimum Viable Product)概念,我直接與潛在客戶接觸,釐清需求解決問題,打造出有效方案。而當時坊間的課程,都是理論與工具的教學,無法滿足我想要打造一套有效方案的目標。
3. 累積內容與可信度
開始練習寫文章、經營社群,分享你在助人過程中的觀察與思考,哪怕一開始只是針對身邊朋友的回饋整理,也會在無形中建立你在這個領域的信任度。
我初期是用 Facebook 寫下我對職涯問題的看法,意外獲得很多共鳴與轉貼,後來甚至吸引到第一批潛在客戶。
十、常見問題(FAQ)
Q1:沒有心理背景可以嗎?
可以,許多培訓課程從零開始教起,關鍵在於實戰並持續優化引導技巧。
Q2:一定要考證照嗎?
A:台灣目前無強制規範,但需有對應的實戰能力與信任感建立,證照對應徵政府機關的工作有加分,而非門票。
Q3:多久可以轉成全職?
A:平均約需 1~1.5 年的內容累積與實踐,且視個人投入時間與策略、需要的全職收入而定。
Q4:一開始要從哪裡接案?
A:建議從內容分享與社群經營起步,再逐步嘗試廣告與合作曝光。
Q5:我適合全職嗎?
建議初期以兼職探索,並觀察自身服務節奏與收入穩定性再決定是否轉為全職。
十一、你也想當自由又有影響力的職涯諮詢師嗎?
如果你讀到這裡,代表你對職涯諮詢師這份工作的熱情已經點燃。從助人對話中找到價值感、在內容創作中累積影響力、在自由接案中實現理想生活,這一切都是可能的。
你可以從這兩個免費資源開始:
點我測驗適不適合成為職涯諮詢師:快速了解你目前的職涯諮詢潛力,看看你目前的準備度。
立即報名免費講座:打造穩定接案的職涯諮詢師副業起點:透過教學+實用工具包,帶你了解市場趨勢、職涯諮詢與入門方法,如何建立穩定接案的基礎!
未來需要的不是「會說話的人」,而是能創造行動轉變的職涯引導者。
我們在「生涯設計師學徒計畫」等你,一起打造影響力與自由度兼具的理想工作模式。
本文作者|Sandy 生涯設計師創辦人
10 年個人生涯諮詢經驗、8 年科技業獵頭資歷,一對一諮詢累積破千人次。曾於獵頭時期協助上萬名候選人優化履歷與面試技巧,擅長挖掘個人強項、破解職涯盲點,幫助專業工作者打造發揮優勢的理想職涯。