要怎麼運用DISC的結果?做職涯測驗你該知道的三件事

要怎麼運用DISC的結果?做職涯測驗你該知道的三件事
本文最後修訂日期:2024 年 4 月 11 日

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相信大家都做過各種職涯測驗,作為職業選擇的參考依據,像是 DISC, MBTI, Holland 等。

但在接觸這麼麼多職涯測驗後,我們只有一個結論,就是「不要完全相信測驗結果所推薦的職業」。

為什麼呢?

一、工作的邊界逐漸模糊

這個時代的職業是統合性的,不像工業時代那種一技之長的邏輯,業務、行銷、研發、行政、客服等職業的性質壁壘分明。

AI 時代,研發不一定只做研究,業務不一定需要開發,客服多數已被 AI 自動化,行政文書的能力更是每個職種都需要。

所以,個性無法區分一個人適合做什麼職業,但個性可以看出我們的做事風格,進而在選擇工作時,挑選適合的工作內容。

二、測驗結果不代表絕對
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​​許多測驗會呈現分類的結果,並且提供「哪種類型」適合「做什麼工作」,然而,在各行各業裡面,我們都能看見不同性格的人,從事同樣的工作,做得好也並非單一性格。
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​​不該完全按照測驗結果來做選擇,但可以運用「性格」來對應​​適合的「做事風格」。

​​三、測驗結果所推薦的職業經常忽略產業及公司差異

在評估自己適合什麼職業時,網路上的職務分類與職務名稱是很難用來參考的,因為同一種職業,在不同的產業和公司裡面,工作內容就大不相同。

本篇將示範用「職業的工作內容」來對應「DISC 的結果」。

什麼是 DISC?

DISC 人格測驗是美國心理學家維廉‧馬斯頓(William Moulton)所研發,以四種人格類型來解釋人們的行為模式與情緒反應,透過縱軸「主動/內省」與橫軸「人際/事務」來區分,四個象限的結果包含掌控型(Dominance)、影響型(Influence)、穩定型(Steadiness)和分析型(Compliance)。

DISC 簡易測試

如果你還沒做過測驗,可以用以下的四個題目簡易測試,觀看結果。

題目選項 A選項 B選項 C選項 D
1. 那一項溝通方式最符合你?直接了當,喜歡主導的表情豐富,肢體語言多先聽別人,再表達自我理性冷靜,愛分析
2. 你做事時會先看?做什麼?重結果誰來做?重感受為何做?重品質怎麼做?重執行
3. 與同事有不同意見時?先試著說服對方聽自己的意見問其他人或上司之意見,尋求支持會先退讓,以和為貴與對方協調,找尋最好的意見
4. 什麼樣的工作環境最能鼓舞你?能讓你決定事情同事相處愉快穩定中求發展講品質重效率
DISC 簡易測試

每一題選一個答案,最後看哪個選項的數量最多。

▌選項 A 最多:D目標導向型

有自己的想法,單兵作戰能力強,但較不擅長與他人合作。

▌選項 B 最多:I社交溝通型

喜歡大量與人互動,擅長與人合作,但專注力較低容易分心。

▌選項 C 最多:S謹慎穩定型

喜歡事前規劃做足準備,樂於團隊合作,單兵作戰能力較弱。

▌選項 D 最多:C邏輯分析型

理性且擅長分析與規劃,較不擅長配合他人與溝通協作。

▌四項都各得一分:變色龍均衡型。

性格很平均,隨環境改變,較可以適應各種環境變化。

不是用測驗結果判斷適合的職業,而是用工作內容判斷適合的人格特質

以下將用「業務」與「行銷」兩大類來進行說明。

舉例「不同業務工作」對應的 DISC 特質

同樣是業務,就能舉出四種類型:提案型、開發型、服務型、維護型,而這些類型所需要的人格特質都不盡相同。

但這四種類型在人力銀行上都歸類為業務,不管是國外業務、國內業務還是貿易業務;職稱可能會是國外業務、商務開發業務(BD)、業務專員、業務主管、專案業務、貿易專員等,根本看不出是哪種類型。

所以,評估一份工作一定要從工作內容評估起。

▌提案型業務: 單獨進行銷售提案,開拓新客戶,達成個人銷售目標。

適合的特質: D 目標導向型,喜歡有明確目標,擅長獨立作戰。

▌開發型業務:參與團隊開發項目,進行市場開發,需要與多方溝通協作。

適合的特質: I 社交溝通型,溝通能力強,擅長與人合作。

▌服務型業務:提供客戶服務,需要細心與團隊合作,滿足客戶需求。

適合的特質:S 謹慎穩定型,細心並善於準備,偏好團隊合作。

▌維護型業務:參與產品/服務研發,進行品質控制,需要深入分析和規劃。

適合的特質:C邏輯分析型,邏輯能力強,理性且擅長分析。

舉例「不同行銷工作」對應的 DISC 特質

就算是行銷的工作,也需要研究分析能力。

以前人們提到行銷,想到的都是廣告、創意相關的領域,就認為只要個性外向、喜歡創意、企劃活動,就適合行銷相關的工作。

但行銷的戰場在數位時代早已不同,更多的是數據分析、內容佈局、設計能力等,反而更需要研究分析的特質。

▌數位行銷數據類:工作內容涉及到數據分析、網站分析、廣告效果分析。

適合的特質:C邏輯分析型,通需要有邏輯思維和分析能力來解讀數據,找出潛在的問題和優化方案。

▌數位行銷社群類:需要與不同的社群進行溝通,包括在社交媒體上與用戶互動、與客戶進行電子郵件溝通等。

適合的特質:I社交溝通型,讓個人能夠輕鬆與他人建立聯繫,並有效地傳達信息。

▌市場行銷:負責制定整體市場推廣策略,包括市場定位、品牌建立、廣告宣傳等。

適合的特質:C 邏輯分析型,市場營銷需要制定整體的市場推廣策略,包括市場分析和競爭分析等,因此需要具有良好的邏輯分析能力。

▌產品行銷:負責推廣特定產品或服務,包括制定產品推廣計劃、銷售促銷活動等。

適合的特質:D 目標導向型,產品行銷需要設定清晰的目標,並努力實現這些目標,因此需要具有目標導向的特質。

▌活動行銷:負責策劃和執行各種活動和活動,以促進品牌知名度和產品銷售。

適合的特質:I 社交溝通型,要與各種利益相關者合作,並策劃和執行各種活動,因此擅長社交溝通的特質更適合從事這項工作。

▌內容行銷:負責創建有價值的內容,以吸引潛在客戶並建立品牌形象,包括網站內容、部落格文章、視頻內容等。

適合的特質:S 謹慎穩定型,內容行銷需要創建有價值的內容,這需要細心和周到,因此謹慎仔細的特質更適合從事這項工作。

最後,再看「研發」領域,有適合在研究室獨立作業的研發、也有需要擅長與客戶溝通整合系統的研發、還有要團體大量協作的研發人員。

他們都是研發,可所需要的人格特質卻不大一樣。

以上所說的特質及分類,指的是該項特質較明顯時,會較適合的類型,並非指單一特質人格者。

因為測驗結果可能會有單一特質極高,另外三項特質極低;或兩項特質較高,另外兩項特質較低;或單一特質極低,另外三項特質平均;或四項特質平均(變色龍)。

看了以上的舉例,你會發現職業的「工作內容」會跟隨產業、規模或商業模式,而有所不同。

可能一樣都是業務、行銷,工作內容卻能夠大不相同。

所以,測驗的目的不是給明確的職業種類,而是適合的線索。

這也是為何生涯設計強調「自我探索」,因為外在世界的變化我們無法控制,但了解自己是每個人都能做的。

因此,只要足夠瞭解自己,當我們在探索職業時,自然能夠判斷什麼適合什麼不適合自己,進而降低試錯的時間與成本。

透過一對一職涯諮詢,客製化專屬你的職涯方向。

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